Talent Management – Kernprozess für Entwicklung, Nachwuchssicherung und Lernkultur

Ob nun Mitarbeitende das Unternehmen verlassen, die technologische Entwicklung und Kundenanforderungen zu ständiger Verbesserung treiben oder Mitarbeitende fürchten, in alten Projekten und damit auf überkommenen Wissensständen festzustecken … – Mitarbeiterentwicklung, Wissenssicherung, Führungskräfte als Personalentwickler sind lebensnotwendig für Unternehmen, die in Gegenwart und Zukunft im Wettbewerb bestehen wollen.

Die Integration, das Zusammendenken der strategischen Stoßrichtungen des People Managements stellt für uns die wirksamste und effizienteste Herangehensweise dar.

 

Verschiedene Kundenprojekte stellen uns immer wieder vor die Fragen, dieser grundlegenden Anforderung mit spezifischen, zum Unternehmen passenden Lösungen zu begegnen. So auch in unserem Projektbeispiel, das stellvertretend für weitere stehen soll.

Das Ziel: Nachhaltiges, modernes Konzept für das kontinuierliche Talent Management

Das Unternehmen mit ca. 100 Mitarbeitenden ist geprägt durch sich in kurzen Zyklen verändernde Einsatzfelder aufgrund der Entwicklungen bei Kundenbedarf, Technologie und Einsatzfeldern sowie wirtschaftlichen Rahmenbedingungen. Charakteristisch sind agile Arbeitsformen aufgrund der ausgeprägten Projektarbeit, eine starke Durchdringung fachlicher und methodischer Anforderungen in den verschiedenen Tätigkeitsfeldern sowie verschiedene Ansätze von Personalentwicklung in den Teams. Dies trifft zusammen mit einem teilweise noch eher traditionell geprägten Führungsverständnis und dem Fehlen eines unternehmensübergreifenden systematischen Personalentwicklungsprozesses.

Das nahe altersbedingte Ausscheiden von Mitarbeitenden in Führungs- und Schlüsselpositionen machte die Notwendigkeit einer systematischen Personalentwicklung überdeutlich. Dieser Anlass wird nun genutzt um ein nachhaltiges, modernes Konzept für das kontinuierliche Talent Management zu entwickeln und einzuführen.

Unser Vorgehen

Ausgehend von einer Bestandsaufnahme wird das Personalentwicklungskonzept in aufeinander aufbauenden Konkretisierungsstufen entwickelt und umgesetzt:

  • Führungskräftebefragung hinsichtlich Zukunftsanforderungen bzgl. der Aufgabenfelder und erforderlichen Kompetenzen
  • Formulierung der Eckpunkte, strategischen Ausrichtung und Kernelemente
  • Unternehmensspezifische Entwicklung bzw. Zuschnitt von Prozessen, Methoden und Tools
  • Sukzessive Einführung mit Prozessbegleitung

Das Personalentwicklungskonzept verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz und ist auf folgende miteinander vernetzte Handlungsfelder fokussiert.

 

Kontinuität, Agilität und Individualität in der Umsetzung

Das von der Geschäftsführung nunmehr verabschiedete Personalentwicklungskonzept leitet sich ab aus dem konkreten Reifegrad der Personalentwicklung und dem spezifischen Bedarf sowohl der gesamten Organisation als auch einzelner Bereiche und Teams.

Die Konzeptentwicklung ist Teamarbeit: Unsere Empfehlungen zu Methoden und Vorgehen wurden iterativ in einer Projektgruppe aus Vertretern des Betriebsrats und der Führungskräfte diskutiert, verfeinert und auf den konkreten Unternehmensbedarf zugeschnitten. Dabei war uns besonders wichtig, dass wir das Rad nicht neu erfinden, sondern Bewährtes nutzen, weiterentwickeln und sukzessive erweitern.

Im Mittelpunkt der ersten Ausbaustufe stehen:

  • Etablierung eines zyklischen Personalplanungs- und Entwicklungsprozesses mit einer regelmäßigen Bedarfs-, Abweichungs- und Risikoanalyse hinsichtlich der erforderlichen Kompetenzen sowie der team- und bereichsübergreifenden Abstimmung von Qualifikationsbedarf, Potenzialen, Entwicklungsmöglichkeiten und Maßnahmen
  • Thematisierung der Personalentwicklung in der Regelkommunikation
  • Ausbau der Mitarbeitergespräche zu einem Feedbacksystem mit kontinuierlicher Umsetzung
  • Integration der Mitarbeitergespräche als Instrument der Bedarfs- und Potenzialbetrachtung in den Personalentwicklungsprozess
  • Entwicklung von Kompetenzmodell und Rollenmodell vor allem als Basis für Anforderungsbeschreibungen, die Ableitung von Entwicklungszielen und agile Arbeitsformen
  • Entwicklung von Kompetenzlandkarten in den Teams
  • Entwicklung des Führungsverständnisses zur Führungskraft als Coach im Rahmen eines umfassenden Führungsentwicklungsprogramms
  • Ausbau und individuelle Kombination von praxisnahen, prozessorientierten und aufgabenbezogenen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten in Form von MicroSessions mit strukturierten Lernprozessen, just-in-time learning, Coaching und Mentoring

Zusammenfassung

Bei der Entwicklung und Umsetzung eines nachhaltigen Personalentwicklungskonzepts integrieren wir Instrumente und Prozesse, die eine agile Personalentwicklung für ein projektgetriebenes Unternehmen ermöglichen – Kompetenzmodell, Rollenmodell, Mitarbeitergespräche und Feedback, Coaching durch die Führungskräfte und im Team, Microsessions mit begleiteten Lernphasen, praxis- und aufgabenbezogenes Lernen.

Als Basis für Kontinuität und organisationsweite Konsistenz werden ein zyklischer Personalplanungs- und -entwicklungsprozess wie auch Elemente der Regelkommunikation etabliert, bei denen Informationen, Bedarfe, Potenziale und Maßnahmen unternehmensweit zusammengeführt und abgestimmt werden.

Dies bildet den „harten Kern“ für die Umsetzung verschiedener Instrumente der Personalentwicklung, einen kontinuierlichen Entwicklungsprozess und vor allem die Ausprägung einer entwicklungsorientierten Unternehmenskultur. Das entwicklungsorientierte Führungsverständnis wird spezifisch durch ein Führungskräfteentwicklungsprogramm im Zusammenspiel mit der Prozessbegleitung bei der schrittweisen Umsetzung der verschiedenen Personalentwicklungsbausteine unterstützt und gefestigt.

Durch die enge Zusammenarbeit von Betriebsrat und Führungskräften sowie eine umfassende Befragung gelingt eine konkrete und realitätsnahe, praktisch umsetzbare Personalentwicklung, die von Anfang an nachvollziehbar und akzeptiert ist.

Wir bauen hier ein an individuellen Bedürfnissen und spezifischen Unternehmenszielen ausgerichtetes und zukunftsorientiertes Talent Management auf, das den agilen Erfordernissen des Unternehmens genauso entspricht wie der Individualität der Mitarbeitenden.

Unsere Rolle als Berater und Experte für Personal- und Organisationsentwicklung ergänzt sich mit der des Prozessbegleiters, Coachs und Inputgebers und Moderators in Workshops und MicroSessions.